در دنیای پرهیاهوی دیجیتال، ایجاد ارتباط شخصی با مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. ایمیل مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد تا با مشتریان خود به صورت مستقیم و منظم در ارتباط باشید. با ارسال ایمیل‌های جذاب و مفید، می‌توانید اعتماد آن‌ها را جلب کرده و وفاداری آن‌ها را افزایش دهید. همچنین، با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، می‌توانید فرآیندهای بازاریابی خود را ساده‌تر کرده و در زمان خود صرفه‌جویی کنید. به همین خاطر، در این مقاله، به بررسی انواع سرویس‌های ایمیل مارکتینگ پرداختیم تا شما با دید بهتری بتوانید ابزار مورد نیازتان را انتخاب کنید.
سرویس ایمیل مارکتینگ خارجی
سرویس‌های ایمیل مارکتینگ خارجی به دلیل امکانات پیشرفته‌تر، قابلیت‌های شخصی‌سازی بیشتر و زیرساخت‌های قوی‌تر، مزایای قابل توجهی نسبت به نمونه‌های داخلی ارائه می‌دهند. این سرویس‌ها امکان تجزیه و تحلیل دقیق‌تر رفتار مخاطبان، طراحی کمپین‌های هدفمندتر و اتوماسیون پیشرفته‌تر فرآیندهای بازاریابی ایمیلی را فراهم می‌آورند.
همچنین، این پلتفرم‌ها اغلب با سایر ابزارهای بازاریابی مانند CRM یکپارچه شده و امکان مدیریت جامع‌تر کمپین‌ها را فراهم می‌آورند. از جمله ویژگی‌های مثبت اصلی سرویس‌های ایمیل مارکتینگ خارجی می‌توان به امکان ارسال ایمیل به تعداد بسیار زیاد مخاطب با سرعت بالا، پشتیبانی از زبان‌های مختلف، قابلیت A/B تست برای بهینه‌سازی کمپین‌ها و امکان ایجاد گزارش‌های دقیق و جامع اشاره کرد.
۱. معرفی سرویس ایمیل مارکتینگ میل چیمپ (Mailchimp)
این نرم افزار ایمیل مارکتینگ با ارائه طیف گسترده‌ای از امکانات از جمله طراحی قالب‌های ایمیل سفارشی، ایجاد لیست‌های مخاطب، خودکارسازی فرآیندهای ایمیل مارکتینگ و تحلیل دقیق داده‌ها، به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا کمپین‌های ایمیل هدفمند و مؤثری را اجرا کنند.
میل چیمپ همچنین با ارائه ابزارهای تجزیه و تحلیل، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا عملکرد کمپین‌های خود را اندازه‌گیری کرده و بر اساس نتایج، استراتژی‌های خود را بهبود بخشند. این پلتفرم با رابط کاربری ساده و شهودی خود، حتی برای افرادی که تجربه قبلی در زمینه ایمیل مارکتینگ ندارند، قابل استفاده است.
۲. معرفی سرویس Sendinblue سابق یا Brevo فعلی
Sendinblue سابق یا Brevo یک پلتفرم جامع بازاریابی است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا کمپین‌های ایمیل مارکتینگ مؤثر، پیام‌های متنی (SMS) و چت زنده را ایجاد و مدیریت کنند. این ابزار با ارائه طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها، از جمله خودکارسازی بازاریابی، تحلیل داده‌ها و ابزارهای طراحی، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط قوی‌تری برقرار کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند. Brevo علاوه بر ابزار ایمیل مارکتینگ، امکان ایجاد صفحات فرود، فرم‌های تماس و کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی را نیز فراهم می‌کند. این پلتفرم با رابط کاربری ساده و قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر، گزینه‌ای مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است که به دنبال یک ابزار جامع برای بازاریابی دیجیتال هستند.
Brevo یک ابزار قدرتمند و مقرون به صرفه برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال یک پلتفرم جامع برای مدیریت ارتباطات با مشتریان خود هستند.
۳. معرفی سرویس MailerLite
MailerLite یک پلتفرم قدرتمند و کاربرپسند برای ایمیل مارکتینگ است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباط موثر و شخصی‌سازی شده‌ای با مشتریان خود برقرار کنند. این پلتفرم با ارائه ابزارهای متنوعی مانند ویرایشگر کشیدن و رها کردن، اتوماسیون ایمیل، بخش‌بندی مخاطبان و تحلیل داده، امکان طراحی و اجرای کمپین‌های ایمیل حرفه‌ای را فراهم می‌کند.
MailerLite به دلیل رابط کاربری ساده و قیمت مناسب، انتخابی محبوب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. این پلتفرم همچنین با سایر ابزارهای بازاریابی یکپارچه شده و امکان مدیریت جامع‌تر کمپین‌ها را فراهم می‌کند. با استفاده از MailerLite، کسب‌وکارها می‌توانند نرخ باز شدن ایمیل‌ها را افزایش دهند، تعامل با مشتریان را بهبود بخشند و در نهایت به افزایش فروش دست یابند.
از مهم‌ترین بسترهای لازم برای بازاریابی ایمیلی، داشتن یک وبسایت با عملکرد بهینه است که بتواند پاسخ‌گوی نیازهای مشتریان شما باشد. به همین منظور می‌توانید ساخت سایت خود را به تیم حرفه‌ای میکسین بسپارید.
سرویس ایمیل مارکتینگ ایرانی
سرویس‌های ایرانی با در نظر گرفتن نیازهای خاص بازار ایران، امکانات متنوعی همچون طراحی قالب‌های جذاب، بخش‌بندی دقیق مخاطبان، اتوماسیون هوشمند و تحلیل‌های جامع را در اختیار شما قرار می‌دهند. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید ارتباط مؤثری با مشتریان خود برقرار کرده، نرخ تبدیل را افزایش داده و در نهایت به رشد چشمگیر کسب‌وکار خود کمک کنید. همچنین، با پشتیبانی قوی و بومی، به راحتی می‌توانید بر هرگونه چالشی غلبه کرده و بهترین نتیجه را کسب کنید.
۱. معرفی سرویس ایمیل مارکتینگ پاکت
پاکت یک نرم افزار ایمیل مارکتینگ بومی ایرانی است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با مشتریان خود از طریق ایمیل به صورت هدفمند و شخصی‌سازی شده ارتباط برقرار کنند. این پلتفرم با ارائه ابزارها و قابلیت‌های متنوع، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موثری را طراحی و اجرا کنند.
- تطبیق با زیرساخت اینترنت ایران
- پشتیبانی قوی و بومی
- قیمت مناسب و رقابتی
- امکانات محدودتر نسبت به سرویس‌های خارجی
- وابستگی به زیرساخت داخلی
- جامعه کاربری کمتر
پاکت یک گزینه بسیار مناسب برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ قدرتمند، قابل اعتماد و با پشتیبانی قوی در ایران هستند.
۲. معرفی سرویس ایمیل مارکتینگ میل تاز
میل تاز یکی از سرویس‌های محبوب ایمیل مارکتینگ در ایران است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا کمپین‌های ایمیلی حرفه‌ای و هدفمند را طراحی و اجرا کنند. این پلتفرم با ارائه ابزارها و قابلیت‌های متنوع، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط مؤثرتری برقرار کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهند.
- رابط کاربری آسان
- گزارش‌دهی جامع
- سفارشی‌سازی بالا
- امکانات محدود در نسخه رایگان
- پشتیبانی مشتری
- وابستگی به زیرساخت‌های داخلی
۳. معرفی سرویس ایمیل مارکتینگ نجوا
نجوا یک پلتفرم جامع ایمیل مارکتینگ است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا ارتباط مؤثری با مشتریان خود برقرار کنند. این سرویس با ارائه ابزارهای قدرتمند و رابط کاربری ساده، فرآیند طراحی، ارسال و تحلیل کمپین‌های ایمیل را بهینه‌سازی می‌کند. از جمله ویژگی‌های برجسته نجوا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- شخصی‌سازی گسترده: نجوا امکان شخصی‌سازی دقیق ایمیل‌ها بر اساس رفتار و علایق مخاطبان را فراهم می‌کند تا پیام‌های شما بیشترین تأثیر را داشته باشند.
- اتوماسیون هوشمند: با استفاده از اتوماسیون هوشمند، می‌توانید جریان‌های کاری خودکار ایجاد کنید و در زمان و هزینه صرفه‌جویی کنید.
- تحلیل دقیق داده‌ها: نجوا با ارائه گزارش‌های دقیق و قابل فهم، به شما کمک می‌کند تا عملکرد کمپین‌های خود را اندازه‌گیری و بهبود ببخشید.
- یکپارچه‌سازی با سایر ابزارها: نجوا به راحتی با سایر ابزارهای بازاریابی شما مانند CRM و وبسایت یکپارچه می‌شود.
- پشتیبانی قوی: تیم پشتیبانی نجوا آماده است تا در هر مرحله از فرآیند به شما کمک کند.
با استفاده از نجوا، می‌توانید کمپین‌های ایمیل هدفمند و مؤثری را طراحی کنید و به رشد کسب‌وکار خود کمک کنید.
معرفی افزونه های ایمیل مارکتینگ وردپرس
افزونه‌های ایمیل مارکتینگ وردپرس، پل ارتباطی بین وبسایت شما و مخاطبان‌تان هستند. این افزونه‌ها با ادغام شدن در محیط وردپرس، به شما امکان می‌دهند تا به سادگی لیست مخاطبین خود را مدیریت کنید، ایمیل‌های جذاب و شخصی‌سازی شده طراحی کنید و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موثری را اجرا نمایید. ویژگی‌های برجسته این افزونه‌ها شامل امکان ایجاد فرم‌های ثبت‌نام متنوع، بخش‌بندی مخاطبان، اتوماسیون ایمیل، ادغام با سایر ابزارهای بازاریابی و تجزیه و تحلیل دقیق عملکرد کمپین‌ها می‌باشد. با استفاده از این افزونه‌ها، می‌توانید نرخ باز شدن ایمیل‌ها، کلیک‌ها و تبدیل‌ها را افزایش داده و در نهایت به رشد کسب‌وکار خود کمک کنید.
۱. معرفی افزونه هماهنگ‌ساز وردپرس و میلرلایت
افزونه هماهنگ‌ساز وردپرس و میلرلایت پل ارتباطی بین وبسایت وردپرسی شما و پلتفرم قدرتمند ایمیل مارکتینگ میلرلایت است. با استفاده از این افزونه، می‌توانید به سادگی مخاطبین خود را از وبسایت به لیست‌های ایمیل میلرلایت منتقل کرده و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موثری را اجرا کنید.
مزایای این ترکیب شامل شخصی‌سازی ایمیل‌ها بر اساس رفتار کاربران، اتوماسیون فرآیندهای ایمیل مارکتینگ، اندازه‌گیری دقیق نتایج کمپین‌ها و افزایش نرخ تبدیل است. به عبارت دیگر، این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا ارتباط قوی‌تری با مخاطبان خود برقرار کرده و در نهایت به افزایش فروش و رشد کسب‌وکار خود دست یابید.
۲. معرفی افزونه Mailster
افزونه Mailster یک راهکار جامع و کارآمد برای اجرای کمپین‌های ایمیل مارکتینگ در محیط وردپرس است. این افزونه با ارائه طیف گسترده‌ای از امکانات، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط مؤثرتری برقرار کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهند. Mailster با رابط کاربری ساده و شهودی خود، امکان ایجاد فرم‌های ثبت‌نام جذاب، طراحی ایمیل‌های حرفه‌ای، ارسال کمپین‌های هدفمند و تحلیل دقیق نتایج را فراهم می‌کند.
از جمله مزایای کلیدی این افزونه می‌توان به امکان شخصی‌سازی ایمیل‌ها، ایجاد بخش‌بندی دقیق مخاطبان، پشتیبانی از انواع مختلف قالب‌های ایمیل و قابلیت یکپارچه‌سازی با سایر افزونه‌های وردپرس اشاره کرد. با استفاده از Mailster، کسب‌وکارها می‌توانند به راحتی لیست مخاطبان خود را مدیریت کرده و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موثری را برای افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان وفادار اجرا کنند.
در این مطلب به طور خاص به سرویس‌های ایمیل مارکتینگ پرداختیم، اما برای داشتن یک دید کلی از ابزارهای مورد نیاز در بازاریابی دیجیتال، پیشنهاد می‌کنیم مطلب «بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ؛ جعبه ابزار مخصوص حرفه‌ای‌ها» را نیز مطالعه کنید. این مطلب مجموعه‌ای از بهترین ابزارهای این حوزه را معرفی می‌کند.
جمع‌بندی
با وجود ظهور کانال‌های ارتباطی جدید، ایمیل مارکتینگ همچنان نقش محوری خود را در بازاریابی دیجیتال حفظ خواهد کرد. در آینده، ایمیل مارکتینگ به سمت شخصی‌سازی بیشتر، اتوماسیون هوشمندتر و تجزیه‌و‌تحلیل دقیق‌تر پیش خواهد رفت. با استفاده از هوش مصنوعی، ایمیل‌ها قادر خواهند بود تا با توجه به رفتار و علایق هر فرد به طور کاملا شخصی‌سازی شده ارسال شوند. همچنین، اتوماسیون ایمیل به سطحی خواهد رسید که بتواند به صورت خودکار و بر اساس رفتار کاربر، ایمیل‌های مناسب را در زمان مناسب ارسال کند. با پیشرفت تکنولوژی بلاک چین، امنیت و حریم خصوصی داده‌های کاربران در ایمیل مارکتینگ بهبود خواهد یافت و اعتماد کاربران به این کانال ارتباطی بیشتر خواهد شد.
پرسش های متداول در مورد سرویس ایمیل مارکتینگ
یک سرویس خوب بازاریابی ایمیلی باید رابط کاربری ساده، امکانات متنوع، یکپارچه‌سازی با سایر ابزارها، پشتیبانی قوی و قیمت مناسب داشته باشد.
برای انتخاب سرویس مناسب باید نیازهای کسب‌وکار، بودجه و امکانات اضافی را در نظر گرفت و از دوره‌های آزمایشی رایگان استفاده کرد.
برای اجرای یک کمپین ایمیل مارکتینگ موفق باید مخاطب هدف را مشخص کرد، ایمیل جذاب طراحی کرد، از تست A/B استفاده کرد، اتوماسیون را به کار برد و نتایج را تحلیل کرد.
ارسال اسپم، عدم شخصی‌سازی، طراحی نامناسب، ارسال بیش از حد ایمیل و عدم پیگیری نتایج از جمله اشتباهات رایج هستند.
GDPR قوانینی برای محافظت از حریم خصوصی داده‌ها است. به‌طور خلاصه کسب‌وکارها باید رضایت مخاطبان را برای دریافت ایمیل بگیرند.
