لغت‌نامه اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ در زیرشاخه‌های مختلف؛ پرکاربردترین‌ها

تصور کنید بدون دانستن زبان یک کشور قصد سفر به آنجا را داشته باشید. قطعا در برقراری ارتباط و انجام کارهای روزمره با مشکل مواجه خواهید شد. به همین ترتیب، بدون دانستن زبان دیجیتال مارکتینگ، نمی‌توانید به طور موثر در این حوزه فعالیت کنید. یادگیری اصطلاحات تخصصی دیجیتال مارکتینگ، شما را قادر می‌سازد تا دنیای پیچیده بازاریابی آنلاین را بهتر درک کنید و از فرصت‌های موجود به بهترین نحو بهره‌برداری کنید. به همین علت، در این مطلب به اصطلاحات پرتکرار و متداول انواع زیرشاخه‌‌های دیجیتال مارکتینگ پرداخته‌ایم.

اصطلاحات بازاریابی دیجیتال در زمینه سئو (SEO)

• کلمات کلیدی (Keywords): واژه‌ها یا عباراتی که کاربران برای جستجوی اطلاعات در موتورهای جستجو استفاده می‌کنند.
• متا تگ (Meta Tag): برچسب‌هایی در کد HTML که برای موتورهای جستجو و کاربران قابل مشاهده هستند.
• تگ عنوان (Title Tag): عنوانی که در بالای صفحه مرورگر نمایش داده می‌شود و برای موتورهای جستجو بسیار مهم است.
• تگ توضیحات (Meta Description): توضیح کوتاهی که در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود.
• بک لینک (Backlink): لینک‌هایی که از سایت‌های دیگر به سایت شما اشاره می‌کنند.
• کرال (Crawl): فرآیند پیمایش صفحات وب توسط موتورهای جستجو.
• ایندکس (Index): فرآیند افزودن صفحات وب به پایگاه داده موتورهای جستجو.
• الگوریتم (Algorithm): مجموعه‌ای از قوانین و دستورالعمل‌ها که موتورهای جستجو برای رتبه‌بندی صفحات وب از آن‌ها استفاده می‌کنند.
• محتوای طولانی (Long-form Content): مقالات طولانی و جامع که اطلاعات مفیدی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.
• محتوای همیشه سبز (Evergreen Content): محتوایی که با گذشت زمان ارزش خود را از دست نمی‌دهد.
• سئوی بصری (Visual SEO): بهینه‌سازی تصاویر برای موتورهای جستجو به منظور افزایش رتبه‌بندی و بهبود تجربه کاربری. این شامل استفاده از تگ‌های alt مناسب، فشرده‌سازی تصاویر و استفاده از تصاویر با کیفیت بالا می‌شود.
• سئوی صوتی (Voice SEO): بهینه‌سازی محتوا برای جستجوی صوتی (مانند جستجو با استفاده از دستیارهای صوتی مانند سیری یا الکسا). این شامل استفاده از کلمات کلیدی طولانی و طبیعی و پاسخگویی به سوالات متداول است.
• سئوی محلی (Local SEO): بهینه‌سازی وب‌سایت برای بهبود رتبه‌بندی در نتایج جستجوی محلی. این شامل ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ، استفاده از کلمات کلیدی محلی و ایجاد پروفایل‌های تجاری محلی است.
• سئوی فنی (Technical SEO): بهینه‌سازی جنبه‌های فنی وب‌سایت مانند سرعت بارگذاری صفحه، ساختار URL، فایل robots.txt و XML sitemap.
• سئوی موبایل (Mobile SEO): بهینه‌سازی وب‌سایت برای دستگاه‌های موبایل. این شامل طراحی واکنش‌گرا، سرعت بارگذاری سریع و بهبود تجربه کاربری در موبایل است.
• سئوی ویدیو (Video SEO): بهینه‌سازی ویدیوها برای موتورهای جستجو. این شامل استفاده از کلمات کلیدی در عنوان و توضیحات ویدیو، ترانскریپت ویدیو و ایجاد کارت‌های عنوان است.
• سئوی تجارت الکترونیک (E-commerce SEO): بهینه‌سازی فروشگاه‌های آنلاین برای موتورهای جستجو. این شامل بهینه‌سازی صفحات محصولات، دسته‌ها و صفحات فرود است.
• سئوی محتوا (Content SEO): بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو و کاربران. این شامل تولید محتوای باکیفیت، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط و ایجاد لینک‌های داخلی است.
• سئوی کلاه سفید (White Hat SEO): تکنیک‌های سئو که مطابق با دستورالعمل‌های موتورهای جستجو هستند و به طور پایدار به بهبود رتبه‌بندی کمک می‌کنند.
• سئوی کلاه سیاه (Black Hat SEO): تکنیک‌های سئو که خلاف قوانین موتورهای جستجو هستند و ممکن است منجر به جریمه شدن سایت شوند.
• الگوریتم‌های گوگل (Google Algorithms): مجموعه قوانینی که گوگل برای رتبه‌بندی نتایج جستجو استفاده می‌کند.
• بک لینک (Backlink): لینکی که از یک وب‌سایت دیگر به وب‌سایت شما اشاره می‌کند.
• انکر تکست (Anchor Text): کلمه یا عبارتی که روی یک لینک قرار می‌گیرد و به کاربران می‌گوید که با کلیک روی آن به کجا هدایت می‌شوند.

سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو) یکی از مهم‌ترین زیرمجموعه‌های دیجیتال مارکتینگ است که به بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو کمک می‌کند. برای آشنایی با مفاهیم کلیدی سئو و درک بهتر اصطلاحات مربوط به آن، می‌توانید مطلب «سئو چیست؟ ۱۰ مفهوم کلیدی در بهینه‌سازی وب‌سایت» را مطالعه کنید.

لغات تخصصی دیجیتال مارکتینگ در زمینه بازاریابی محتوا (Content Marketing)

• محتوای جذاب (Engaging Content): محتوایی که کاربران را به خود جذب کرده و آن‌ها را به تعامل وا می‌دارد.
• محتوای ویروسی (Viral Content): محتوایی که به سرعت و به صورت گسترده در بین کاربران منتشر می‌شود.
• اینفوگرافیک (Infographic): نمایش اطلاعات به صورت گرافیکی و تصویری.
• وبلاگ (Blog): یک وب‌سایت که به صورت منظم مطالب جدید منتشر می‌کند.
• خبرنامه (Newsletter): ایمیلی که به صورت دوره‌ای برای مشترکین ارسال می‌شود.
• محتوای تعاملی (Interactive Content): محتوایی که به کاربران اجازه می‌دهد تا با آن تعامل داشته باشند.
• محتوای تولیدشده توسط کاربر (User-Generated Content): محتوایی که توسط کاربران ایجاد می‌شود و در شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌ها منتشر می‌شود.
• استوری تلینگ (Storytelling): روایت داستان برای انتقال پیام برند و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان.
• محتوای تصویری (Visual Content): محتوایی که به صورت تصویر، ویدیو یا اینفوگرافیک ارائه می‌شود.
• محتوای صوتی (Audio Content): محتوایی که به صورت پادکست یا فایل صوتی ارائه می‌شود.
• محتوای ویدیویی (Video Content): محتوایی که به صورت ویدیو ارائه می‌شود.

توجه داشته باشید که اصطلاحات و واژه‌‌های حوزه بازاریابی دیجیتال، فقط به این لغات محدود نمی‌شود و در این مطلب به لغات پرتکرارتر و رایج پرداخته‌ایم.

در دنیای دیجیتال، محتوا پادشاه است و بازاریابی محتوا به عنوان یک استراتژی مؤثر، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و به اهداف خود دست یابند. برای آشنایی بیشتر با اهمیت و چرایی این موضوع، مطلب «چرا بازاریابی محتوا، شاه‌‌راه رسیدن به اهداف مارکتینگی است؟!» را مطالعه کنید.

اصطلاحات بازاریابی دیجیتال در زمینه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

• پست (Post): پیامی که در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
• هشتگ (Hashtag): کلمه‌ای که با علامت هش (#) شروع می‌شود و برای دسته بندی پست‌ها استفاده می‌شود.
• مخاطب هدف (Target Audience): گروهی از افراد که یک برند یا محصول برای آن‌ها جذاب است.
• انگیجمنت (Engagement): تعامل کاربران با پست‌ها (لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری).
• اینفلوئنسر (Influencer): فردی که در یک زمینه خاص نفوذ زیادی دارد.
• میکرو اینفلوئنسر (Micro-influencer): اینفلوئنسری با تعداد دنبال‌کنندگان کمتر نسبت به اینفلوئنسرهای بزرگ.
• کمپین (Campaign): مجموعه‌ای از فعالیت‌های بازاریابی که برای رسیدن به یک هدف مشخص طراحی شده است.
• سوشال کامرس (Social Commerce): خرید و فروش محصولات و خدمات به طور مستقیم از طریق شبکه‌های اجتماعی. این فرایند شامل اضافه کردن محصولات به سبد خرید، پرداخت و انجام تراکنش از طریق پلتفرم‌های اجتماعی است.
• بازاریابی ویدیویی کوتاه (Short-form Video Marketing): تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه (مانند TikTok، Reels) برای جذب مخاطبان جوان‌تر.
• بازاریابی مبتنی بر صدا (Audio Marketing): استفاده از پادکست‌ها، موسیقی و سایر محتوای صوتی برای بازاریابی.
• بازاریابی زنده (Live Streaming): پخش زنده رویدادها، محصولات یا خدمات از طریق شبکه‌های اجتماعی.
• بازاریابی مبتنی بر واقعیت افزوده (AR Marketing): استفاده از فناوری واقعیت افزوده برای ایجاد تجربیات تعاملی برای کاربران.
• بازاریابی مبتنی بر واقعیت مجازی (VR Marketing): استفاده از فناوری واقعیت مجازی برای ایجاد تجربیات غوطه‌ور برای کاربران.
• بازاریابی مبتنی بر جامعه (Community Marketing): ایجاد و مدیریت یک جامعه آنلاین از طرفداران برند.
• بازاریابی مبتنی بر تأثیرگذار (Influencer Marketing): همکاری با افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ محصولات یا خدمات.

اصطلاحات رایج دیجیتال مارکتینگ در زمینه تبلیغات آنلاین (Online Advertising)

• PPC (Pay-Per-Click): تبلیغاتی که به ازای هر کلیک پرداخت می‌شوند.
• CPM (Cost Per Mille): تبلیغاتی که به ازای هر هزار نمایش پرداخت می‌شوند.
• ریمارکتینگ (Remarketing): نمایش تبلیغات به کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند.
• تبلیغات نمایشگاهی (Display Advertising): تبلیغاتی که در قالب بنر یا ویدیو در سایت‌های دیگر نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات ویدیویی (Video Advertising): تبلیغاتی که به صورت ویدیویی نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات برنامه‌محور (Programmatic Advertising): خرید و فروش تبلیغات به صورت خودکار با استفاده از الگوریتم‌ها و داده‌ها.
• تبلیغات درون برنامه‌ای (In-app Advertising): تبلیغاتی که در داخل اپلیکیشن‌ها نمایش داده می‌شوند.
• تبلیغات قابل پرش (Skippable Ads): تبلیغات ویدیویی که کاربران می‌توانند پس از چند ثانیه آن‌ها را پرش کنند.
• تبلیغات غیرقابل پرش (Non-skippable Ads): تبلیغات ویدیویی که کاربران نمی‌توانند آن‌ها را پرش کنند.
• تبلیغات بومی (Native Advertising): تبلیغاتی که به صورت طبیعی با محتوای اطراف خود ترکیب می‌شوند و برای کاربر آزاردهنده نیستند.
• تبلیغات ویدئویی با پاداش (Reward-based Video Ads): تبلیغاتی که در ازای تماشای آن‌ها به کاربر پاداش داده می‌شود.
• تبلیغات تعاملی صوتی (Interactive Audio Ads): تبلیغاتی که از طریق دستیارهای صوتی پخش می‌شوند و کاربران می‌توانند با آن‌ها تعامل داشته باشند.
• تبلیغات دینامیک (Dynamic Ads): تبلیغاتی که به صورت خودکار بر اساس داده‌های کاربر شخصی‌سازی می‌شوند.
• تبلیغات جستجو (Search Ads): تبلیغاتی که در نتایج جستجوی موتورهای جستجو نمایش داده می‌شوند.

برای یادگیری بیشتر و عمیق‌تر، توصیه می‌شود که منابع جامع‌ و کامل‌تر را در زیرشاخه‌های مد نظر خود، مطالعه و بررسی کنید.

اصطلاحات رایج در مارکتینگ در زمینه وب و هوش مصنوعی (Web & AI)

• ترافیک (Traffic): تعداد بازدیدکنندگانی که به یک وب‌سایت مراجعه می‌کنند.
• نرخ تبدیل (Conversion Rate): درصدی از بازدیدکنندگانی که یک اقدام مشخص (مانند خرید، ثبت‌نام) انجام می‌دهند.
• نرخ پرش (Bounce Rate): درصدی از بازدیدکنندگانی که پس از مشاهده یک صفحه، سایت را ترک می‌کنند.
• گوگل آنالیتیکس (Google Analytics): ابزاری برای تحلیل وب‌سایت.
• KPI (Key Performance Indicator): شاخص‌های کلیدی عملکرد که برای اندازه‌گیری موفقیت یک کمپین استفاده می‌شوند.
• تحلیل وب (Web Analytics): جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به رفتار کاربران در یک وب‌سایت. داده کاوی (Data Mining): کشف الگوها و روابط پنهان در داده‌های بزرگ.
• هوش مصنوعی (Artificial Intelligence): شبیه‌سازی هوش انسانی در ماشین‌ها.
• یادگیری ماشین (Machine Learning): توانایی سیستم‌های کامپیوتری برای یادگیری از داده‌ها بدون برنامه‌نویسی صریح.
• چت‌بات (Chatbot): برنامه‌ای که می‌تواند به صورت خودکار با کاربران چت کند.
• تحلیل احساسات (Sentiment Analysis): تحلیل احساسات موجود در متن برای درک نظر کاربران.
• یادگیری تقویتی (Reinforcement Learning): نوعی از یادگیری ماشین که در آن یک عامل یاد می‌گیرد تا با انجام اقدامات در یک محیط، پاداش دریافت کند.
• شبکه‌های عصبی کانولوشنال (Convolutional Neural Networks): نوعی از شبکه‌های عصبی که برای پردازش داده‌های تصویری بسیار مناسب هستند.
• یادگیری بدون نظارت (Unsupervised Learning): نوعی از یادگیری ماشین که در آن الگوریتم‌ها بدون برچسب‌گذاری داده‌ها، الگوها را در داده‌ها پیدا می‌کنند.
• یادگیری نیمه نظارت شده (Semi-Supervised Learning): ترکیبی از یادگیری نظارت شده و بدون نظارت است.
• یادگیری فعال (Active Learning): روشی برای انتخاب نمونه‌های آموزشی به گونه‌ای که مدل بتواند با کمترین داده، بهترین عملکرد را داشته باشد.

واژه نامه دیجیتال مارکتینگ در زمینه تجارت الکترونیک و بازاریابی آنلاین

• فروشگاه اینترنتی (E-commerce Store): یک فروشگاه آنلاین که محصولات یا خدمات را به صورت الکترونیکی به فروش می‌رساند.
• سبد خرید (Shopping Cart): قسمتی از یک فروشگاه آنلاین که مشتریان محصولات انتخابی خود را در آن قرار می‌دهند.
• پرداخت درگاه (Payment Gateway): سیستمی که امکان پرداخت آنلاین را فراهم می‌کند.
• مشتری مداری (Customer Centricity): رویکردی که در آن تمام فعالیت‌های کسب‌وکار با تمرکز بر نیازها و خواسته‌های مشتریان انجام می‌شود.
• تجربه کاربری (User Experience): احساس و برداشتی که یک کاربر از تعامل با یک محصول یا خدمات دارد.
• A/B تستینگ (A/B Testing): آزمایشی که برای مقایسه دو نسخه از یک صفحه وب یا تبلیغ انجام می‌شود تا نسخه برتر انتخاب شود.
• شخصی‌سازی (Personalization): ارائه محتوای سفارشی به هر کاربر بر اساس رفتار و علایق او.
• بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing): نوعی بازاریابی که در آن افراد یا شرکت‌ها برای تبلیغ محصولات یا خدمات یک شرکت دیگر پاداش دریافت می‌کنند.
• بازاریابی ایمیلی (Email Marketing): ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی به مشتریان.
• بازاریابی پیامکی (SMS Marketing): ارسال پیامک‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی به مشتریان.
• پلتفرم‌های کم کد (Low-code Platforms): پلتفرم‌هایی که به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهند با استفاده از رابط کاربری گرافیکی، برنامه‌های کاربردی را بدون نوشتن کدهای پیچیده ایجاد کنند.
• تجارت الکترونیک اجتماعی (Social Commerce): خرید و فروش محصولات و خدمات از طریق شبکه‌های اجتماعی.
• بازاریابی مبتنی بر چت (Conversational Marketing): استفاده از چت‌بات‌ها و پیام‌رسان‌ها برای تعامل با مشتریان و فروش محصولات.
• بازاریابی پلتفرمی (Platform Marketing): استفاده از پلتفرم‌های مختلف برای رسیدن به مخاطبان هدف.
• بازاریابی تجربی (Experiential Marketing): ایجاد تجربیات فراموش‌نشدنی برای مشتریان.
• بازاریابی مبتنی بر داده (Data-Driven Marketing): استفاده از داده‌ها برای تصمیم‌گیری در مورد استراتژی‌های بازاریابی.

اولین قدم برای بازاریابی کسب‌وکارتان را بردارید

تصور کنید بتوانید در کمتر از ۵ دقیقه، فروشگاه اینترنتی خود را با تمام امکانات لازم و به صورت رایگان راه‌اندازی کنید! این امکان با میکسین فراهم شده است. با استفاده از این پلتفرم، نه تنها صاحب یک فروشگاه آنلاین با دامنه اختصاصی می‌شوید، بلکه از مزایایی مانند امنیت بالا، رابط کاربری ساده، سئوی بهینه، هزینه‌های بسیار کم، سازگاری با موتورهای جستجوی خرید کالا، طراحی واکنش‌گرا و پشتیبانی رایگان نیز بهره‌مند خواهید شد. دیگر منتظر نمانید، همین حالا کسب‌وکار خود را با میکسین آنلاین کنید و به دنیای فروش آنلاین قدم بگذارید.

حرف آخر

در دنیای پرشتاب دیجیتال امروز، آشنایی با اصطلاحات تخصصی دیجیتال مارکتینگ به مثابه داشتن نقشه راهی برای رسیدن به موفقیت در کسب و کار است. این اصطلاحات، کلید درک مفاهیم پیچیده بازاریابی آنلاین، تحلیل داده‌ها و تعامل با مخاطبان هستند. با دانستن این اصطلاحات، می‌توانید به راحتی با متخصصان این حوزه ارتباط برقرار کنید، استراتژی‌های موثر طراحی کنید و از رقبای خود پیشی بگیرید.

پرسش های متداول در مورد اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ

🔗 منابع: marketingterms | simplilearn | emeritus